Группа: если урок состоялся, отсутствие ученика обычно не означает возврат денег. Предоставляем материалы для самостоятельной работы. Исключения обсуждаем отдельно.
Занятие в паре или индивидуально можно перенести бесплатно, предупредив не менее чем за 24 часа (по польскому времени). При более поздней отмене или неявке урок оплачивается, если преподаватель был готов его провести, с учётом законных прав потребителя.
Если Emma отменяет урок, вы выбираете согласованное другое время или возврат оплаты. Зачесть сумму в счёт будущего периода можно только с вашего согласия.
Платный период можно завершить досрочно. Мы рассчитаем проведённые занятия и вернём остаток предоплаты в течение 14 дней. Без штрафов и заднего пересчёта согласованной скидки.